நிபந்தனைகள், தனியுரிமை மற்றும் பணத்தை மீட்டெடுக்கும் கொள்கை

இறுதி புதுப்பிப்பு: 17 – January (01) – 2025

நிபந்தனைகள் மற்றும் விதிமுறைகள் (Terms & Conditions)

Saalai TV வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தமிழ்த் தொலைக்காட்சி நிகழ்ச்சிகள், திரைப்படங்கள், வானொலிகள் மற்றும் பிற டிஜிட்டல் உள்ளடக்கங்களை ஒரே தொகுப்பாக வழங்குகிறது.

  • வாடிக்கையாளர் பதிவு செய்யும் போது, முழு பெயர், மின்னஞ்சல், முகவரி (பாக்ஸ் வேண்டுமெனில்), தொடர்பு எண் மற்றும் பரிந்துரை விவரங்களை அளிக்க வேண்டும்.
  • உங்கள் நாட்டில் டிவி பயன்பாட்டிற்கு உரிய உரிமம் தேவைப்பட்டால், தயவுசெய்து அதை பெற்றுக் கொள்ளுங்கள்.
  • Saalai TV வழங்கும் சேவையை தவறாக பயன்படுத்தக் கூடாது. யாருடைய உரிமைக்கும் எதிரான வகையில் பயன்படக்கூடாது.
  • இந்த சேவையை பயன்படுத்துவது இந்த நிபந்தனைகளை ஏற்கும் முடிவாகும்.

தனியுரிமைக் கொள்கை (Privacy Policy)

Saalai TV உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களை பாதுகாக்க விரும்புகிறது. நீங்கள் பதிவு செய்யும் போது நாங்கள் சேகரிக்கும் விவரங்கள்:

  • முழு பெயர்
  • மின்னஞ்சல் முகவரி
  • தொடர்பு எண்
  • முகவரி (பாக்ஸ் தேவைப்பட்டால்)
  • பரிந்துரை செய்த நண்பரின் விவரம்

இந்த தகவல்களை நாங்கள் பயன்படுத்தும் நோக்கங்கள்:

  • கணக்கு உருவாக்கம் மற்றும் சேவை வழங்கல்
  • பொருட்கள் அனுப்பல்
  • தொழில்நுட்ப ஆதரவு
  • புதுப்பிப்பு தகவல்கள் அனுப்பல்

தகவல்களை நாங்கள் எவரிடமும் விற்க மாட்டோம். உங்கள் விவரங்களை திருத்தவோ, நீக்கவோ எங்களை தொடர்பு கொள்ளலாம்.

பணத்தை மீட்டெடுக்கும் கொள்கை (Refund Policy)

  • ஒருமுறை சேவை செயல்படுத்தப்பட்டவுடன், பணத்தை மீட்டெடுக்க முடியாது.
  • சேவை செயல்படுத்தப்படவில்லை அல்லது 48 மணி நேரத்திற்கு மேலாக முற்றாக வேலை செய்யவில்லை என்றால், நாங்கள் சரிசெய்ய முயற்சி செய்த பிறகு மட்டுமே மீள்பணம் கிடைக்கும்.
  • TV Box பொருட்கள்: சேதம், தவறான விநியோகம் அல்லது விநியோக தாமதம் (>10 நாட்கள்) இருந்தால், 14 நாட்களில் மீள்பணம் கோரலாம்.

தொடர்பு எண்கள்

Refund கோரும்போது கீழ்கண்ட தகவல்கள் அவசியம்:

  • பாக்ஸ் எண்
  • மீள்பணம் கோர காரணம்
  • புகைப்படம் (சேதம் இருந்தால்)

மீள்பணம்: 7–14 வணிக நாட்களில், உங்கள் பணம் செலுத்திய அதே வழியில் திருப்பி அனுப்பப்படும்.